10 nouvelles prestations pour l'Office des véhicules

Le Guichet virtuel a récemment enrichi ses services en ajoutant 10 nouvelles prestations pour l'Office des véhicules : 

• Demande de duplicata d'un permis de circulation 
• Demande d'un permis de conduire international 
• Demande de blocage des données personnelles 
• Demande en vue de passer l'examen de conduite dans un autre canton 
• Demande de plaque suite à une perte 
• Demande d'extrait SIAC 
• Demande d'un acte d'authenticité pour l'étranger 
• Demande de plaque rouge pour portes vélos 
• Demande ou modification d'un permis de conduire
• Calcul de la taxe véhicule (adaptations 2024)

Pour ces prestations, les citoyen-nes peuvent désormais suivre l'état de leurs demandes grâce à un système de suivi intégré qui offre une transparence accrue et facilite l'accès à l'information.

De plus, certaines prestations offrent la possibilité de payer directement en ligne, permettant une transmission et un traitement plus rapide des demandes.

Les utilisateurs reçoivent également des notifications directes de la réception et du suivi du traitement de leurs demandes par l'Office des véhicules, assurant ainsi une meilleure communication et réactivité.

Enfin, certaines démarches, telles que la demande d'extrait SIAC, ont été entièrement dématérialisées. Le document émis par l’Office des véhicules étant renvoyé sous forme numérique directement dans l’espace personnel du citoyen sur son guichet virtuel, simplifiant et accélérant ainsi le processus pour les utilisateurs.