Nouvelle version du Guichet virtuel

Le Guichet virtuel est continuellement amélioré et agrémenté de nouvelles fonctionnalités. Retrouvez ci-dessous la liste des éléments inclus dans sa version 9, entrée en fonction le 12 août 2025.

Pour tous les usagers et usagères :

• Amélioration générale de l'expérience utilisateur et de l'accessibilité (page d'accueil, menu, fonctionnalités mes messages, mes documents, e-mails de notification, suivi des demandes, etc.) ;
• Amélioration du suivi des demandes en cours pour les prestations à la population dont les services de l'Etat supportent la fonctionnalité ;
• Intégration avec le registre d'adresse postale de la confédération.

Pour les personnes morales :

• Amélioration des formulaires d'inscription d'une personne morale et de la gestion des procurations ;
• Intégration avec le registre des entreprise de l'OFS ;
• Suppression des organisations après un délai d'inactivité ;
• Intégration d'un système d'expiration et de renouvellement des procurations.

Cette nouvelle version inclut également des corrections mineures ou de sécurité sur les fonctions de base du produit.